• +375 (29) 35-88-000
  • +375 (29) 35-99-000
  • +375 (33) 35-88-002

Вопрос-Ответ

Ответы на часто задаваемые вопросы

  • Вопрос: Цены на сайте соответствуют реальным?

    Ответ: Да, всегда. Для удобства расчетов цены на метражный товар(трубы, уголки, швеллера и др.) указаны за 1метр погонный. Цены на листовой прокат указаны за 1шт.

  • Вопрос: Цены с НДС?

    Ответ: Да, цены с НДС.

  • Вопрос: Какими кусками продается металлопрокат?

    Ответ: В таблицах на сайте есть пункт мерность, как правило 6 метров, 11,7 метров, 12 метров, весь прокат продается кратно длине указанной в этом пункте, если нет оговорки Отпуск кратно….
    Пример1: допустим Вам нужна арматура диаметром 10 — 20 м, мерность ее составляет 11,7 метра, соответственно мы сможем в данном случае отпустить Вам либо 11,7 метра, либо 23,4 метра по вашему желанию.
    Пример2: допустим Вам нужен уголок 50х4 3 куска по 2,4метра , его мерность составляет 12 метров Отпуск кратно 3м метрам, соответственно мы сможем в данном случае отпустить Вам 9метров и нарезать их 3 куска по 2,4 метра и остаток 1,8 метра

    Пример3: Вам необходима труба 80х80х3 4метра, её мерность составляет 12 метров Отпуск кратно 1 метру, соответственно мы сможем в данном случае отрезать и отпустить Вам 4метра трубы

  • Вопрос: А можно ли порезать?

    Ответ: Да, можно, но услуга эта платная (цены за 1 рез указаны на странице «Резка»). При резке своими силами и своим инструментом предоставляем электричество бесплатно.

  • Вопрос: Как и где можно рассчитаться и где получить товар?

    Ответ: Оплата и получение товара происходит по адресу: г.Гомель,ул.Троллейбусная,5.

  • Вопрос: Работаете-ли Вы с кредитами банков?

    Ответ: Да, работаем. Для оформления покупки Вам необходимо приехать к нам офис с паспортом, оформим договор.

  • Вопрос: Как Вас найти?

    Ответ: Въезд на улицу Троллейбусную с улицы Советской, ехать до конца улицы, самая последняя база с правой стороны (посмотреть на карте)

  • Вопрос: Можно ли заказать доставку?

    Ответ: Да, можно, это платная услуга «Выгодная доставка».

  • Вопрос: Как заказать металл с доставкой?

    Ответ: Оставляете заявку на сайте или звоните нашим менеджерам, они записывают Ваши данные (адрес, заявку, телефон), согласовывают с Вами время и к указанному времени отправляют машину. Расчет и приемку товара производите с водителем. В качестве подтверждения покупки водитель предоставляет кассовый чек. Обращаем ваше внимание, что выгрузка машины производится СИЛАМИ ПОКУПАТЕЛЯ

  • Вопрос: Оказываете-ли вы помощь в разгрузке машины?

    Ответ: Нет, наше предприятие такие услуги не оказывает. Этот вопрос предлагаем обсуждать с организацией, которая осуществляет доставку, телефоны можно получить у наших менеджеров.

  • Вопрос: Что обозначают надписи СКИДКИ НА МЕТАЛЛОПРОКАТ и Новый товар в строке товара?

    Ответ: СКИДКИ НА МЕТАЛЛОПРОКАТ говорит о том, что на данный товар снижена цена, Новый товар — говорит о поставке товара на склад, которого ранее не было в ассортименте

Задать свой вопрос